Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Платформа maxsavdo обрабатывает следующие категории данных:

• номер телефона и Telegram-идентификатор (для входа и связи);
• имя получателя и адрес доставки (для оформления заказа);
• состав заказов и история покупок (для работы сервиса и поддержки);
• технические данные: IP-адрес, тип устройства, cookies (для безопасности и аналитики).

2. Цели обработки

• идентификация пользователя через OTP;
• оформление и доставка заказов;
• связь между Продавцом и Покупателем по поводу заказа;
• рассылка уведомлений о статусе заказа через Telegram;
• предотвращение мошенничества и злоупотреблений.

3. Передача данных третьим лицам

Данные Покупателя передаются Продавцу в объёме, необходимом для исполнения заказа (имя, телефон, адрес доставки, состав заказа). Платежные данные обрабатываются платёжными провайдерами (Click, Payme и др.) согласно их политикам конфиденциальности. В иных случаях передача данных третьим лицам осуществляется только по требованию уполномоченных органов в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

4. Сроки хранения

Данные заказов хранятся в течение срока, установленного законодательством для документов первичного учёта. Технические логи хранятся до 90 дней. Вы можете запросить удаление учётной записи, обратившись в поддержку.

5. Безопасность

Передача данных между браузером и серверами Платформы осуществляется по защищённому соединению (HTTPS, TLS). Доступ к персональным данным внутри компании ограничен сотрудниками, непосредственно работающими с заказами и поддержкой.

6. Права пользователя

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, направив запрос на privacy@maxsavdo.uz.

7. Cookies

Платформа использует технические cookies для авторизации и сохранения корзины. Аналитические cookies не передают идентифицирующую информацию третьим лицам без вашего согласия.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: privacy@maxsavdo.uz.